以前，坐火車臥鋪，都是等列車開動後，每節車廂的乘務員，拎一票夾，逐號逐鋪把乘客的紙質車票，換成有編號的塑膠卡片。例如硬臥有上中下三個床位，乘客的車票也按順序，插入票夾。如此操作，既達到清點乘客人數的目的，也兼具查票功能。

在硬座車廂，每一趟行駛中的列車，乘務員總要查幾次票。每次查票的時候，很多乘務員都會邊吆喝說：查票啦！查票啦！而在臥鋪車廂，乘務員卻從不說查票，只是走近鋪時細聲細語的講，換票啦！換票啦！請把車票拿下出來！

臥鋪車廂與硬座車廂，乘務員對待乘客的態度，絕對的截然不同。說得難聽一點，這是由票價的高低決定的。可能相關人員和機構都不會承認，但事實就是如此。

臥鋪車廂的乘客即將到站時，乘務員就提前把紙質車票，交還給乘客。有些乘客，可能還在睡夢之中，乘務員也會耐心的拍拍床鋪，提醒乘客，前方就到站，請收拾行李，做好準備，馬上下車。

現如今，搭乘火車的臥鋪，乘客們所持的都是電子車票，不存在，也不需要換票了。但核對車票的這道工作，並沒有減少。比如在始發站，乘務員都人手一台專業設備──站車無線交互手持終端機，站在車廂入口處，通過檢查乘客購票時所用證件，如身分證、回鄉證、護照等，以核對乘客身分，檢查是否入錯車次、車廂。待火車開動不久，車廂稍安靜之後，乘務員又會依據終端機的顯示資料，再自行核對一遍。列車快到站時，乘務員也會逐個通知，準備下車。

臥鋪車廂的換票工作，雖已成為歷史，但也算得上是時代的縮影，或者說是印記吧。◇