「我們對中國遊客簡化了程序,自駕通關比想象中要簡單得多,手續只需幾分鐘即可完成。」哈薩克斯坦努爾饒爾口岸海關站副站長謝里克·道克諾夫近日向筆者介紹說。
2024年和2025年分別是中國「哈薩克斯坦旅遊年」和哈薩克斯坦「中國旅遊年」。筆者一行近日來到中哈霍爾果斯口岸哈方一側努爾饒爾口岸海關站,看到貨運車輛和旅遊大巴往來不絕,呈現一片繁忙景象,不少中國遊客駕駛私家車有序通關。
2023年11月中哈互免簽證協定生效,通關日益便利,使「說走就走」的跨境自駕遊變為現實。據道克諾夫介紹,2023年過境努爾饒爾海關站的中哈兩國人員約44.5萬人次,2024年這一數字快速增長至約83.7萬人次。今年前8個月,僅中國公民從該海關站入境哈薩克斯坦便有約34.4萬人次,其中約10%為自駕遊客。
自1995年就在哈海關系統工作的道克諾夫告訴筆者,為營造更加便捷的過境體驗,近年來努爾饒爾海關站不斷完善基礎設施,投用了先進的信息和人工智能系統,中國自駕遊客可以享受「掃碼過關」模式,全程無需司機下車、無需停車,以4公里時速通過檢查掃描系統。海關檢查可在數分鐘內完成。
中國遊客喬子軒在駛出哈邊檢站後興奮地告訴筆者,由於家人在哈工作,此前多次來哈,但均乘坐飛機或旅遊大巴,此次祖孫三人從河南一路自駕來哈,是一次全新的嘗試。相比其他交通工具,私家車出行更加方便,「全部通關過程也就兩三個小時,過程也不複雜」。喬子軒一家計劃沿著「雙西公路」開往阿拉木圖,並沿途參觀恰倫峽谷等風景名勝。
駕駛房車的趙新峰告訴筆者,在新疆賽里木湖遊玩後,他駕駛房車來到阿拉木圖。房車通關手續和轎車相同,到了異國他鄉,在房車上還能自主紮營做飯,能更充分領略當地美景和風土人情。趙新峰計劃在遍訪中亞五國後沿著絲綢之路探索更多國家。
哈薩克斯坦國家旅遊公司國際市場部總監艾努爾·茹馬塔耶娃告訴筆者,中哈互辦旅遊年取得巨大成功,2024年哈國家旅遊公司在中國舉辦了37場宣介活動,並在小紅書和抖音等平台積極推介赴哈旅遊。數據顯示,2024年中國公民入境哈薩克斯坦的數量為65.5萬人次。其中,在哈停留超24小時、以旅遊為目的的遊客數達17.4萬人次,比2023年的10.3萬人次大幅增加。截至今年上半年,中國來哈遊客數量已達10.2萬人次,預計全年數字將繼續增長。
「為高質量接待中國遊客,哈國家旅遊公司正著力建設中文導遊人才庫,增加景點和公共設施中的中文標識。」茹馬塔耶娃告訴筆者。
位於阿拉木圖的哈薩克斯坦自拍旅行社常年組織哈遊客赴中國遊玩。該旅行社執行總裁庫阿內什·拜圖爾蘇諾夫告訴筆者,隨著互辦旅遊年和互免簽證協定的深入實施,兩國間遊客和航班數量大幅增長,公司赴華旅遊業務量顯著增加,「僅以最受哈遊客歡迎的海南遊為例,2024年公司共發送1.5萬名哈遊客。今年上半年,這一數字已達到2.9萬。」
拜圖爾蘇諾夫說:「中國越來越開放,在國際舞台上展現出自信、時尚、富有活力、科技感十足的形象,這對哈遊客來說具有很強吸引力。越來越多人希望瞭解中國文化,探訪中國名勝。我們也將設計更多組合產品和個性化線路,滿足不斷看漲的旅遊需求。」◇







