配合澳世旅休閒中心定位 提升旅客消費體驗 消委會口岸派發「誠信店指南」

 【特訊】配合內地「十.一黃金周」,預料有不少旅客來澳旅遊消費。消費者委員會連日在主要出入境口岸派發《誠信店指南(二零二五)》(以下簡稱《指南》),向旅客介紹「誠信店」優質標誌,以及澳門消費維權的途徑,方便旅客在澳消費時獲得更多的參考資訊,提升在澳門的消費體驗。

 消委會在關閘口岸、青茂口岸、橫琴口岸澳門口岸區以及港珠澳大橋澳門口岸向旅客派發《指南》。《指南》刊載獲得二零二四年度「最佳誠信店」和「優異誠信店」商號名單,旅客只須利用手機掃描二維碼,就可以掌握到相關「誠信店」的介紹、聯絡方式以及所處位置等資料。同時,旅客亦可掃描《指南》內十五個行業分類的二維碼,查閱相關行業的「誠信店」資訊。

 消委會人員向旅客介紹《指南》內容,並為旅客即場示範以手機掃描「誠信店」的二維碼呈現的各種資訊。有旅客認為《指南》豐富實用,可獲得不少參考資訊。消委會表示,截至上月底有逾四千五百間「誠信店」,涵蓋衣、食、住、行、樂等零售服務業。未來會持續透過不同渠道向旅客推廣「誠信店」,宣揚「誠信之都」的優質旅遊城市形象,讓旅客在社區消費更有信心。

 為配合澳門建設成為「世界旅遊休閒中心」定位,消委會持續推廣「誠信店」,協助業界提質,推動及鼓勵「誠信店」為旅客提供更優質的服務。如遇上旅客不熟悉本澳消費交易模式和習慣,或有任何疑問,應主動及耐心協助,發揮「誠信店」以誠待客的精神,為旅客帶來更優質的消費體驗。◇