好久沒有網上買書，主要是書讀得少，買書多半就在本地書店買現貨，有時也為了支持一些文化界活動，在書展活動上消費，網上買書除了便宜，消費過程其實並不太浪漫，按生活享受來說，並不會帶來太大價值。當然，搜書、支付、等到貨、收貨開箱，還是會相當愉快，但就從個人心理發展來說，據說這種小快樂並不足夠讓我們身心健康。

最近一次上網買書，原因都是澳門沒貨，而且百分百不會進貨，一本是村上春樹《世界末日與冷酷異境》的日本原版，我買純粹為了它書裏面附的那張和小說有關的地圖，純然為了收藏。另一本是艾慕杜華去年底出版的中譯半自傳短篇小說集《最後的夢》。看文學界的朋友分享，這本書也即將推出內地的簡體版，出於好奇心我決定先睹為快，把繁體版買回來讀讀。

以前網購覺得好平常，過程也很流暢，大抵上因為我們都是往內地網購平台下單，交易和物流的資訊暢通無阻，非常不容易出錯。然而，事實上在台灣、香港甚至國外，好多地方的網絡銷售並沒有中國內地那麼成熟。我估計是因為這個原因，好多詐騙的短訊也是會看準網購物流這一塊，在清關、運送或收貨等問題上做文章。又因為這種詐騙短訊看太大，這次網購看見到貨通知，我第一時間竟然不是去網站平台處做確認，而是立刻把短訊刪去。結果等了好幾天一直沒有人通知我去取貨，到平台去查，才發現貨老早已經在澳門的快遞箱裏面等着我了。

詐騙短訊的問題真的很影響我們的日常生活，遠遠不只快遞那麼簡單。作為用家，當然最重要是記住自己買過甚麼、做過甚麼，不那麼容易被騙到。作為企業方，我覺得有條件的話還是多習慣與客戶做電話或其他渠道的確認，這樣也可以贏得客戶的好評和信任，更有衝動再消費。◇