澳琴消保部門聯合發佈 消費維權協同合作成果

 【特訊】為緊扣「澳門+橫琴」的戰略定位,加強兩地在消費維權領域的聯動,澳琴消保部門於昨(三十)日在橫琴粵澳深度合作區(下稱「深合區」)合辦交流會,聯合發佈兩地合作成果,展現澳琴消費者權益保護協同發展的新成效,並通過交流研討,共同探討消費維權規則銜接與跨境協作創新模式。

 澳門特別行政區政府消費者委員會(下稱「澳門消委會」)主席梁碧珊、深合區商事服務局副局長彭九如,以及深合區消費者協會(下稱「深合區消協」)秘書長林勝男等代表出席活動。

 梁碧珊致辭時表示,本次交流會展現了澳琴消保合作的積極進展,更助力構建兩地消費保障新格局。澳門消委會將加強與深合區消協的對接協作,深化協同效應,共同營造安全、放心、便捷的跨境消費環境。

 彭九如致辭時表示,兩地將攜手完善跨境消費維權聯動機制,推動兩地消費投訴高效對接與協同處理,切實提升跨境消費信心與滿意度。

 會上,雙方以澳琴保暖內衣比較試驗為例,介紹了兩地協同開展的商品檢測工作,為消費者提供實用選購參考。同日,深合區消協官方網站正式啟用。網站與澳門消委會資訊對接聯動,實現澳琴兩地誠信店、消費物價、消保法律法規等內容互聯互通,標誌著澳琴合作項目取得務實成效,推動澳琴民生融合發展,實現「雙城共融」。隨後,澳琴消保部門代表亦通過專題交流研討,聚焦跨境消費領域議題,共商共研消費維權新路徑。未來,兩地將持續探索消費維權協同和創新舉措,助力澳琴居民「心聯通」,共築安全滿意消費環境。◇