【特訊】離島醫療綜合體北京協和醫院澳門醫學中心（下稱「協和澳門醫學中心」）本月十六日聯同澳門中銀、中國電信（澳門）有限公司於協和澳門醫學中心行政樓三層新聞發佈室舉行「北京協和醫院澳門醫學中心線上預約平台啟動儀式」。由協和澳門醫學中心吳文銘院長、中國銀行澳門分行賈天兵行長以及中國電信（澳門）有限公司陳武顧問共同主持剪綵儀式。

　為傳承北京協和醫院以患者為中心的服務理念，本院積極提高線上預約服務的便利性和普及性，滿足不同市民的需求。協和澳門醫學中心透過與中國銀行澳門分行及中國電信（澳門）有限公司合作，讓市民除了可在醫院的官方網站或線上預約系統上預約求診外，也可於中國銀行澳門分行的手機軟件及中國電信（澳門）有限公司的微信公眾號上進行掛號，為市民提供多個渠道及便捷的預約服務。

　協和澳門醫學中心院長吳文銘致辭時表示：協和澳門醫學中心作為本澳公立醫療機構，當前的任務就是落實政府施政要求，聚焦公共醫療服務，優化資源配置，減輕本澳公立醫療機構的壓力，為患者提供安全高效舒適的醫療服務。此次三方合作，不僅實現了技術系統的無縫對接，更是協和「以患者為中心」服務理念在數位時代的生動實踐。

　中國銀行澳門分行行長賈天兵致辭在致辭中提到：自與協和澳門醫學中心建立戰略合作以來，我行始終秉持「根植澳門揚帆四海」理念，構建了全方位、多層次的服務體系，助力大健康產業發展，推動民生金融進步。本年正值建行七十五周年，我行將持續踐行社會責任，利用智慧醫療、AI智能服務等金融科技手段，與院方協同創新、共同成長，為澳門居民帶來更有溫度的金融服務，為粵港澳大灣區醫療事業貢獻金融力量，以實際行動，共同書寫「健康中國」的澳門篇章。

　中國電信（澳門）有限公司陳武顧問致辭中表示：「北京協和醫院澳門醫學中心線上預約平台」在「中國電信澳門」微信公眾號的「便民服務」欄目上線，令到用戶能隨時隨地便捷預約北京協和醫院澳門醫學中心掛號服務，相信未來雙方將繼續秉持合作共贏的理念，不斷探索更多合作領域，為市民提供更多優質、高效的服務。同時中國電信（澳門）有限公司也將繼續發揮在新基建底座、大數據基座和AI場景化應用等醫療資訊化全棧能力，助力澳門智慧醫療服務在技術、功能和體驗上持續提升，促進醫療旅遊及大健康產業的蓬勃發展。

　下一步，本院將持續優化線上預約醫療服務流程，積極打造智慧醫療、智慧服務、智慧管理三位一體的智慧醫院，提供更智能的服務體驗，實現高效、便捷的就醫流程，以科技賦能醫療，為健康澳門作出更多貢獻。◇