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澳門旅發會向業界提建議 確保國慶黃金周高質量接待

 【特訊】國慶黃金周臨近,本澳即將迎來新一輪旅遊接待高峰。在國家文化和旅遊部大力支持粵港澳大灣區文旅融合、持續優化節日旅遊市場治理與服務保障的政策引領下,澳門特區政府、旅遊局提前部署、精心鋪排,推出一系列高質量國慶文旅盛事與惠民便民舉措,為本澳旅遊業穩定復甦、提質升級築牢堅實基礎,也為業界把握旺季機遇、優化接待服務創造了極佳條件。

 為全力配合政府工作部署,承接政策與盛事紅利,進一步提升本澳旅遊服務品質、規範行業經營秩序、擦亮世界旅遊休閒中心品牌,澳門旅遊發展協會向全澳業界提出多項務實建議。

 業界應主動對接官方盛事資源,深耕特色文旅產品體系。特區政府投入大量資源打造國慶系列品牌盛事,為本澳帶來穩定客流與傳播熱度。業界應緊跟官方發展步伐,充份活用煙花匯演、舊區行人專區、社區市集等優質資源,摒棄單一打卡式觀光模式,整合世遺景點、老城人文、本土非遺與特色美食,開發深度夜遊、舊區體驗、文化研學等精品文旅線路。同時積極響應國家大灣區「一程多站」發展佈局,聯動橫琴深合區打造跨區聯遊產品,有效延長遊客停留時長,提升文旅消費層次,將官方盛事流量切實轉化為行業高質量發展動能。

 業界須嚴守誠信合規底線,珍惜政府多年培育的城市文旅口碑。國家文旅部持續強化節日旅遊市場監管,規範經營秩序、保障遊客權益。長期以來,特區政府與旅遊局持續整治行業亂象、推行規範化經營、對外塑造澳門安全誠信、優質專業的旅遊城市形象,積澱了極為珍貴的城市品牌資產。堅決杜絕旺季隨意漲價、隱性消費等短視行為,合力維護來之不易的市場秩序與城市口碑。

 業界要積極配合官方拓客部署,助力本澳客源結構優化升級。在中央大力支持灣區融合發展的背景下,特區政府持續推進琴澳文旅聯動,積極赴內地、東南亞及葡語國家開展文旅推廣,不斷拓寬客源渠道、優化客源結構。

 業界需主動融入舊區活化佈局,助力全域文旅均衡發展。特區政府推出國慶舊區行人專用區、社區市集等舉措,核心目的在於導流下沉、活化老城、惠及中小微商戶,推動文旅資源全域均衡發展。業界應積極配合當局人流疏導、區域管控各項安排,在行程推介、遊客接待中,主動引導遊客走進氹仔、路環等特色社區,讓旅遊紅利覆蓋全城大小商戶,充份釋放本澳全域旅遊發展潛力。◇