【香港中通社九月二十二日電】（香港中通社記者譚暢）香港特區政府勞工及福利局二十二日發佈最新人力推算中期更新報告。受惠於政府過去三年各項招攬人才及輸入勞工措施，香港人力短缺情況有所紓緩，料至二０二八年香港整體人力短缺將由上次推算的約十八萬人，收窄至約十三萬人。

　其中，大部份關鍵產業的人手依然緊張，以創新科技、航空、建造、城市運作及醫療界別尤為顯著，預計二０二八年相關行業短缺達一萬或以上。

　從職業組別分析，未來三年香港人力缺口約六成集中在「熟練技術人員」和「服務及銷售人員」。這類工種依賴人際互動與複雜工藝，較難被AI（人工智能）取代，卻面對從業者年事漸高、難以吸引年輕新鮮血液的局面。勞福局指，不少行業例如清潔、服務行業，兩到三成從業人員年齡超過六十歲，未來幾年會集中退休。

　報告預計至二０二八年，不包含外籍家庭傭工的勞動人口較二０二五年下跌七萬人至約三百四十萬，當中二十五歲至三十四歲組別預計顯著下跌。由於香港本地出生人口有限，單程證來港人士等很難抵消人口老齡化帶來的勞動力下滑。不過，外來人才和輸入勞工起到填補缺口的關鍵作用。

　與此同時，AI加速職場重組，本地勞動市場迎來結構性挑戰。隨著企業廣泛應用AI處理常規行政工作，文書支援崗位出現供過於求，預計二０二八年文書支援人員將出現二點五萬至三萬人的人力過剩，形成鮮明對比。

　分析指出，AI可把適用AI的崗位生產力提升兩至三成。現階段企業大多透過員工自然流失完成崗位調整，短期大規模裁員風險相對偏低，但亦有兩至三成的職位將迎來架構重組，不一定立即辭退，而是更多要求在職人員持續學習及提升能力。

　當中有兩大群體承受最直接衝擊。一是青年畢業生，適合新人的初級職位空缺由二０二二年至二０二五年銳減約六成；二是香港約七萬名四十五歲至五十四歲、沒有大專學歷的中年文書支援人員，急需技能轉型。市場對兼具AI應用與跨領域能力的複合型人才需求持續上升。

　面對部份行業缺人、部份勞工求職困難的人力錯配現象，勞福局強調，輸入僅僅是補充，會以發展本地勞動力為先，引進人才和輸入勞工並非緩解人力短缺的唯一方式。

　據悉，當局會繼續改革僱員再培訓體系，明年上半年推出為期十八個月的AI技能提升計劃，協助僱員適應市場轉型；同時強化畢業青年就業支援，探討推動僱員再培訓等。

　政府亦會持續推進「全民AI」建設，引導勞動者建立人機協作能力，強化溝通、思辨和解難等AI難以替代的軟技能。除了培訓，商界也會透過優化營運模式應對人力緊張，多方協同助僱員適應AI新時代。

　（又訊）香港特別行政區政府公佈最新人力推算中期更新報告，推算至二０二八年，香港整體人力短缺將收窄至約十三萬人。研究顯示，人工智能應用預期令職位生產力提升兩至三成，但文書職系職位將面臨重組。

　勞工及福利局研究組主管陳國輝表示，估計現時約三至四萬名失業人士難重投勞動市場，未能單靠原有經驗及技能重新就業；失業期達六個月或以上的長期失業人口佔比，由疫情前約百分之二十，升至現時的百分之三十。

　陳國輝指出，香港超過七成就業人士在日常工作使用人工智能工具，大多員工人數在五十人或以上的大型及中型企業已應用，預計小型企業也會逐漸將人工智能整合至業務工作流程。他又說，人工智能應用對AI實務專家的人力需求呈現爆發式增長，香港現時只有大約四千名這類同時擁有行業知識及AI專業技術的複合型人才，佔總就業人數百分之零點一，預計未來數年潛在人力需求將達數倍增長，以支撐人工智能發展。

　勞工及福利局副秘書長曾裕彤指出，最新人力推算中期報告反映人工智能浪潮影響，其他先進經濟體同樣面對人工智能複合型人才短缺，特區政府很快會更新人才清單，研究在清單加入與人工智能相關的人才。◇