出拱北關步行不到十分鐘,便可抵達煥然一新的珠光國際大廈。曾經的拱北地標沉寂多年之後,以全新商業綜合體光合匯開門迎客,搖身一變成為澳人北上消費的新寵。數據顯示,試營業當天客流量已破十六萬人次,其中港澳客佔比百分之十五,年輕人喜愛的盒馬鮮生〈後文簡稱盒馬〉首日營業額更是破百萬。
於我而言,習慣在盒馬消費始於二零一八年。彼時,成都的家恰好在盒馬三公里配送範圍內,自然不能浪費「盒區房」十分鐘送達的優勢,隔三差五點上兩斤小龍蝦,喝着冰啤酒追着劇,甚為愜意。此前週末飯點去過一次,幾乎每家店都要排號等候,果斷放棄。上週末辦完事準備回澳門時,已是晚上九點左右,索性決定錯峰去盒馬解決晚餐。八折的撈汁小海鮮,外加一桶炸雞、幾串烤串,和家人吃得也算愉悅。
吃完準備回家時,已接近打烊,為早點回家,洗完手後我邊擦邊走,路過一個大垃圾桶,快步走上前順手將紙巾丟進去的一刻,我愣住了——半人高的方形垃圾桶裏,竟裝着小半桶紅彤彤的完整羅氏蝦,莫非我丟錯了位置?再一細看,周邊工作人員正三五聚在一起,將附近櫃檯的各種熟食、餐點全部拆封,然後直接丟進垃圾桶中……
雖然,一直知道盒馬注重品質,為保證食材新鮮,會將納入「日日鮮」卻未售出的生鮮,以及臨期食品進行集中處理。之所以長期在盒馬消費,也是出於對它家品質的信任,然而親眼見到半小時前還在貨架上,前幾分鐘才被我送入口中的食物,在打烊前被集中丟棄的那一瞬間,我想起了美國大蕭條時期「傾倒牛奶」的歷史畫面,震驚之餘,似乎讀出了「紙上得來終覺淺」的另一層含義:若非親眼所見,宣傳中的「日日鮮」只是一個概念,永遠不會具象到小半桶羅氏蝦、大半桶各種烤肉,以及成堆的點心被直接丟掉的畫面,如此視覺衝擊太過震撼。
絕大多數國人接受的傳統教育,都是要珍惜糧食,更不用提對經歷過三年自然災害的老一輩而言。自幼我們便學過「誰知盤中餐,粒粒皆辛苦」,日常飲食儘量不浪費;二零一三年起,內地開始推行「光盤行動」,旨在倡導節約糧食的用餐文化,此後不少人摒棄了所謂的「面子觀念」,從羞於打包到主動打包,避免浪費;在澳門,環保意識也深入人心,業主群裏時常能見到各種舊物的分享,循環利用支持環保。
站在旁觀者的角度,如此處理甚為浪費。然而對企業來說,這何嘗不是兩難的決定:犧牲部分利潤丟棄臨期生鮮,這也是保證長期品質的不得已手段,至少不像被曝出篡改有效期的商家那般無良。正規企業面對臨期產品,打折出售是一致認可的首要解決方案,只是後續處理細節不盡相同:部分超市分時段打折,越臨近營業結束折扣越低,用低價促銷降低報損率;連鎖生鮮品牌部分門店在閉店前,會將打折後依舊剩下的少量菜品免費送出;有些便如同盒馬一樣,將折後仍未賣出之生鮮食品做丟棄處理。
在網絡一搜才知,如此問題早在二零一九年已有媒體報道,企業方對此亦表示「左右為難」,力爭「在訂貨量和實際購買量方面保持最大限度的平衡」,然時隔七年,顯然要保持這個平衡仍任重而道遠,依舊未能尋到一個最優的折衷解決方案。除了直接銷毀之外,臨期食品能否找到更優處理方式?有網友建議,不如直接贈與有需要的弱勢群體,或與相關NGO合作捐贈,既減少浪費又能助人。此提議出發點極好,但臨期的入口之物大量送出,將面臨巨大食品安全隱患,企業方自然不敢輕易嘗試。
作為普通消費者,我無力給出切實有效的解決方案,唯留下「食之有味,棄之可惜」的感慨,以及一句不合時宜浮現腦海的詩:「世間安得雙全法,不負如來不負卿。」◇








