司警為復康機構人員辦講座 提升人員危機處理能力
【專訪】司警為提升復康機構人員處理危機事件的應對能力,派出社區警務科職務主管、危機談判組,於日前到澳門聽障人士協進會轄下聰穎中心,為約三十名職員及會員舉辦「危機事件處理及談判技巧」講座。
講座上,司警局人員詳細講解談判工作要點、同時又分享真案實戰經驗,傳授應對突發危機的實務處置技巧。現場亦有安排模擬演練環節,讓在場人員即時活用所學,親身體驗危機談判流程,初步掌握相關技巧與知識。
有參與人員表示,講座使他們更清晰了解突發狀況的應對方法,期望當局日後持續舉辦同類講座,讓更多復康機構人員受益。◇







