有議員關注AI對文職人員就業影響 倡加強AI培訓及技能支援

 【專訪】有議員關注到人工智能應服務於人而非取代人。亦有議員關注AI對文職人員就業影響,建議加強文職人員AI培訓與技能支援。

 立法會昨舉行全體大會,在議程前發言時,多名議員關到AI發展和就業問題。議員梁孫旭表示,早前,亞洲國際娛樂展在本澳舉行,展示出多項博彩業的最新技術和應用產品,當中「莊荷機械人」備受社會關注。有參展商向傳媒表示,相關機械人的成本大幅下降,有信心可以吸引更多博企引入機械人。相關報道一出,隨即在不同的博彩員工群組引發廣泛討論,不少莊荷擔心未來被「莊荷機械人」取代,直接影響飯碗。他強調,科技發展的核心價值,理應是「服務於人」、輔助人類,而不是取代人。根據統計局數據,截至二零二五年,本澳有接近二萬四千名莊荷,一旦引入「莊荷機械人」,將會影響到數以萬計的家庭。值得一提的是,多年前曾有業界提倡引入「莊荷機械人」,當時立即引起從業員的迴響,並向工會表達了「擔心」和「反對」的訴求,政府亦及時作出回應,向員工派定心丸。

 議員梁普宇亦關注到,AI時代下文職崗位將面臨結構性調整,部份重複性高的工種或逐步被智能化取代,但同時亦會催生更多新型職位及應用需求。現時本澳文職人員正面對傳統行業轉型與AI技術發展帶來的雙重壓力,不少僱員對未來職涯發展感到焦慮,部份更因工作壓力及轉型方向不清而影響身心健康與家庭生活。他呼籲文職人員以積極的心態面對社會變革,理性看待AI技術應用,善用AI減輕重複性高的工作,將更多精力投放於技能提升及自我增值,提升個人競爭力。建議政府協助文職人員盡快適應工作數字化轉型的需要,減少AI對就業的衝擊。

 議員李靜儀同樣關注到即將踏入畢業季,不少應屆畢業生四出求職,當局預計今年將有三千六百多名畢業生投入勞動市場。根據統計數據顯示,二0二六年第一季六千名失業居民當中,卅四歲及以下青年佔二千六百人。在行業薪酬及結構方面,零售業就業人數比去年同期減少六百人,建築業減少五百人,數據顯示一些行業的就業環境正面臨轉型壓力及挑戰,市場供需之間也存在一定的結構性矛盾。加上隨著人工智能發展與應用,不少地區已開始出現替代初階職位需求情況,本澳的趨勢亦值得關注。建議藉加強就業配對以及追蹤結果,深入分析不同群體居民的求職困難或技能錯配等情況,制定更具針對性的支援措施。研究分析就業市場崗位及人資需求變化,為未來就業政策提供更全面參考。通過強化「就業+培訓+考證」機制,促進本地人才發展等。◇