來自廣西玉林的朱鳳清和老伴,近日乘坐旅遊專列開啟期待已久的北國風光探秘之旅。在16天的旅程中,他們將遊覽黑龍江、吉林、內蒙古、遼寧、河北、河南等省區的十餘處知名景點。
朱鳳清和老伴乘坐的「夕陽和諧號」旅遊專列是為老年群體打造的特色專列,以「慢節奏、優服務」為特色。
「如今年紀大了,選擇火車出遊主要是節奏慢而且長途旅行的大件行李都可以放在車上,不需要來回搬運行李,十分省心。」朱鳳清說。
列車長張勵介紹,為了更好服務銀發旅客長途出行,車內增設了充電器、插座,並在衛生間設置折疊坐便器等,旅程中除了經驗豐富的導遊,還有隨車醫務人員。車廂內老花鏡、針線包、醫藥箱等物品也一應俱全。
筆者看到,銀發專列上菜品葷素搭配合理,以蒸、燉、小炒為主,還提供了各類雜糧主食。餐車長李智穎說,菜譜兼具南北方特色,以清淡為主,工作人員嚴格把控食品安全與營養搭配,並沿途採購新鮮食材,由專業廚師團隊烹製,讓每位旅客吃得放心安心。
70歲的遊客黃澤秋剛從手腕骨折的傷痛中痊癒,便開始踏上旅遊專列進行新一輪旅遊。「聽說專列上配備有醫護人員也攜帶應急藥品,行程安排也很合理。」黃澤秋說。
廣西和諧夕陽國際旅行社有限公司領隊王維介紹,旅行社為銀發旅客配備經驗豐富的醫護人員,每日都會對旅客進行健康監測與問詢服務。旅行社每到一處景點都會提前與當地車站、景區管理部門協調,為銀發旅客開闢綠色通道。
為了豐富老年旅客的出遊體驗,不少銀發旅遊專列還為遊客準備了文藝表演、互動遊戲等豐富多彩的娛樂活動。
在此前一趟由湛江開往哈爾濱的銀發旅遊專列上,工作人員身著民族服飾翩翩起舞,旅客們攜二胡、口琴、葫蘆絲等樂器獻上才藝表演,讓漫長的旅途充滿歡聲笑語。
旅客張桂英在大家鼓勵下,獻上了葫蘆絲演奏,贏得車上乘客熱烈的掌聲,「列車上的各種活動精彩紛呈,增加了旅客之間的交流互動,讓我們在車上的時光更充實了。」張桂英說。
截至2024年末,中國60歲及以上人口31031萬人,佔全國人口的22%。據測算,中國銀發經濟規模在7萬億元左右,到2050年將達到49.9萬億元。近年來,銀發群體逐漸成為錯峰、淡季出遊的主力軍。
今年,中國對銀發旅遊專列給予了新政策支持,多地鐵路部門陸續推出了定制遊、康養遊、候鳥旅居等多種旅遊模式,各地鐵路部門持續加開銀發旅遊列車,使得路線、服務供給更加豐富。
隨著銀發旅遊經濟的升溫,多地銀發旅遊專列的適老化改造品質不斷提升:如「美麗中國鄉村遊」康養主題旅遊專列對舖位進行加寬設計;「南方列車·瀟湘號」旅遊專列將四人間改成雙人標間帶獨立衛浴,並安裝防滑地板、扶手、淋浴凳、緊急呼叫按鈕等;四川的「熊貓專列」通過鐵路+郵輪等形式,讓老年遊客輕鬆實現跨國之旅。
廣西鐵路文旅集團有限公司旅遊事業部經理韋翊介紹,今年國鐵南寧局推出了多條特色旅遊線路,如興義、洛陽踏青賞花專列,哈爾濱、漠河、喀什避暑專列,四川、甘肅、新疆賞秋專列等,都受到老年旅客的歡迎。
據了解,2024年,中國共開行旅遊列車1860列,運送遊客超過100萬人次。國鐵集團計劃到2027年完成設計100條以上鐵路銀發旅遊精品路線,打造160組銀發旅遊列車適老型專用車組,銀發旅遊列車開行規模達到2500列以上。◇