港一美容院強行推銷數萬元產品 美容店兩經理被捕

 【香港中通社八月二十日電】香港美容店Opatra London近日陷入銷售爭議。香港海關最新採取執法行動,打擊美容公司不良營商手法,對一間涉嫌在售賣護膚品及美容儀器時使用具威嚇性營業行為的零售商展開調查,並拘捕涉案公司一名財務經理及一名行政經理。

 綜合媒體報道,一名女顧客曾在Opatra London位於沙田新城市廣場的門店,被強行從信用卡中刷走六萬多港元。事件引發熱議,不少網民紛紛分享自己被強行推銷的經歷,指該店店員會在門口拿著化妝品小樣作宣傳,吸引顧客入店後,持續向顧客推銷數千港元乃至上萬港元的產品,且產品不設退換。該美容公司旗下4間分別位於沙田、元朗及銅鑼灣的分店,截至二十日均已暫停營業。

 Opatra London在十七日發表聲明指,從未存在詐騙銷售、誘導消費、騙取利息等違規經營行為,店方已酌情向涉事婦人退還一點六萬港元,對方不認可處理結果,多次前往門店蓄意滋擾及發佈誹謗言論,對正常營運及品牌聲譽造成嚴重負面影響,將保留一切追究其法律責任的權利。

 Opatra London英國總公司於同日晚上發表聲明指,香港分銷商擅自發出未獲得總公司同意的聲明。OPATRA香港品牌店舖由分銷商獨立營運,與英國總公司沒有任何合作關係。倫敦總部正直接處理此事,已要求香港分銷商提交全面書面聲明,並審視其銷售行為。

 海關接獲多宗投訴及據報,涉及多名中年人或長者,涉案金額介乎一千八百港元至十萬港元不等。海關十九日晚上就事件拘捕兩人,指他們涉嫌違反《商品說明條例》,案件仍在調查中,不排除日後會有更多人被捕。海關亦呼籲懷疑遭受上述不良營商手法對待的顧客,盡快聯絡海關。◇