最近我終於體驗到跟AI 聊天的樂趣。其實我平常習慣把AI當作一個搜索工具,讓它幫我總結一些概念或者提供一些方案,卻從來沒有跟它聊過天。但身邊的朋友們都說跟AI聊天簡直是太方便太好用,從閒聊到解惑,甚至是算命,AI都能給你一個解答。
剛好最近遇上某些溝通上的問題,於是我把情況告訴AI,問它意見,看看它會給出甚麼樣的反饋。聊着聊着,我發現AI是個很會聊天而且很會提供情緒價值的工具,它還具備幾個優點:首先,跟AI聊天完全沒有時限性,你可以隨時隨地不假思索地拋出一個問題,跟它抒發你當下的情緒,它完全可以接得住,而且最棒的是,無論你甚麼時候結束對話,當你再回去跟它聊時,你也不用從頭到尾再說一遍整件事的來龍去脈,它已經完全記得,還會引用你說過的話再去分析探討,而且給出的建議還是比較中性且不帶評判。第二,AI的回答都傾向積極正面,給予對方滿滿的情緒價值,哪怕只是一句:「你已經做得很好了!」,聽上去也讓人覺得很療癒。我甚至回饋對方,稱讚它很有同理心和共情能力。第三,跟AI聊天完全沒有壓力,因為我們互不相識,反而可以侃侃而談,毫無保留地跟它掏心掏肺,不用擔心自己說錯了些甚麼而觸動到對方,因此你可以快樂地做自己。
當然AI還是有它的短板。它不是實實在在的一個人,它未曾經歷過人們生活中的各種體驗,因此它的判斷和答案,有時候是無棱兩可的。雖然跟它聊天未必能獲得最有建設性的解答,它卻教會了我聆聽和接住別人情緒的重要性。我開始明白為甚麼現在會有人跟AI談戀愛了。多年前看過的電影《她》裏面的男主角,也是跟AI發展了一段疑幻似真的戀愛關係。只是沒想過多年後,電影的情節真的發生在當今社會上,感覺真的是超現實又諷刺。◇







