威迫參加旅團的團友購物 日月星旅行社及一導遊釘牌
【香港中通社四月十三日電】香港旅遊業監管局十三日宣佈,撤銷一家旅行代理商及一名導遊的牌照,涉及威迫購物。
據公佈,被撤銷牌照的旅行代理商為日月星旅行社有限公司;導遊為曲華。
案情顯示,旅監局早前就四宗涉及內地入境旅行團參與者涉嫌被威迫購物的個案展開主動調查,發現涉事旅行代理商於今年一月至三月期間,在接待有關內地入境旅行團時,未有採取一切合理步驟,以確保入境旅行團的任何參與者不會受制於威迫購物;涉事導遊於三月接待相關旅行團時,在前往購物點的車程途中發表不當言論為難旅客,並威脅不消費的旅客須補回團費差額等。
局方認為,該等旅行代理商的不作為及導遊的言論,實質上讓旅客受制於威迫購物,屬嚴重違反牌照條件,涉事旅行代理商及導遊嚴重損害香港旅遊業界的聲譽。◇








