同報稱遭假冒「抖音」及「淘寶」客服電話詐騙 十事主共失一百一十七萬元

 【專訪】司警接獲十名本澳居民報案,同報稱墮假冒「抖音」及「淘寶」客服電話詐騙,事件中合共損失近一百一十七萬澳門元。

 案中十名的男女事主,包括六名青年、三名中年人及一名長者。

 案情指出,其中一名中年女事主的手機,在本月十二日下午,收到網上平台「抖音客服」來電,指她之前成為的「直播會員」即將到期,將每月扣取七百八十元人民幣,女事主要求取銷,電話隨後轉線至另一名「客服」,雙方並轉用Whatsapp聯絡。她其後按指示登入一個連結,填寫銀行的帳戶資料及轉帳款項作「審查」,起初成功獲退款。

 女事主後再按指示轉帳一萬二千二百澳門元到MPay,另外將四萬澳門元存入自己的帳戶內。「客服」著女事主等候消息,十多分鐘後仍見無下文,她同時聯絡不到「客服」,檢查銀行帳戶發現之前存入的四萬元已被轉走,隨即報警,連同早前的MPay轉帳,合共損失五萬二千二百澳門元。

 其餘的九名事主,有八名收到假冒「淘寶」客服電騙,一人收到假冒「淘寶」短訊後,再致電短訊的電話號碼聯絡「客服」。九人均被指「支付保障計劃」到期,會每月扣費。各事主要求「客服」取銷,及後進行一系列的銀行轉帳等操作,用作「審查」或「帳戶測試」等,最終分別被騙二萬多至六十萬不等澳門元,其中一名女長者事主損失最多。十名事主受騙共損失近一百一十七萬澳門元。

  金管局提醒市民警惕偽冒金融機構網站

 按澳門金融管理局的要求,友邦保險(國際)有限公司已於其網頁(www.aia.com.hk)及流動應用程式發出告示,提醒市民警惕假冒該公司的網站,以免受騙及遭受不必要的損失。

 金管局藉此提醒,市民如對任何電話號碼或超連結有懷疑,可透過司法警察局「反詐程式」查核有關電話號碼或超連結的詐騙風險指數。如曾透過疑似偽冒金融機構網站或超連結,提供個人資料、保單資料、密碼或進行任何交易等,應盡快聯絡有關金融機構了解,以及致電司法警察局防詐騙查詢熱線八八00七七七七或報案熱線九九三尋求協助。有關金融機構的聯絡資料可於金管局網站(www.amcm.gov.mo)查閱。◇