嚴重侵害消費者權益 市監局曝光三起失信案例
【香港中通社三月十六日電】中國市場監管總局十六日集中公佈一批因嚴重侵害消費者權益被列入「嚴重違法失信名單」的經營主體,涵蓋電器安全、食品安全及網絡消費欺詐等領域,旨在強化信用懲戒、震懾違法行為,維護消費者合法權益和公平有序的市場環境。
此次曝光的典型案例中,廣東怡旺電器與廣東立新電器因長期生產不合格「3C」認證電器被點名。自二0二0年起,兩家企業作為「三角牌」授權生產商,其電磁爐、電熱水壺等產品多次在國家抽查中被檢出「對觸及帶電部件的防護」、「接地措施」等關鍵安全項目不達標,存在觸電、火災隱患。雖經多次處罰和整改要求,仍屢罰不改。二0二五年五月,梅州市市場監管局從重處罰,將其列入嚴重違法失信名單。
在食品安全方面,天津嘉喜來比薩餐飲有限公司因故意使用過期培根、雞肉、芝士等原料製作披薩被查處。企業未履行進貨查驗義務,漠視消費者健康。二0二四年十月,河西區市場監管局吊銷其食品經營許可證,處以罰款,對責任人實施五年內禁止從業限制,同步納入失信名單。
網絡消費領域,湖北「小白同學(襄陽)農副產品有限公司」在抖音銷售紅薯時,付費委托第三方誘導消費者虛假退貨以刪除差評,人為操控評分、誤導消費者。二0二五年五月,宜城市市場監管局認定其構成欺騙性銷售誘導,沒收違法所得、處以五倍罰款並責令停業整頓,同時列入嚴重違法失信名單。
市場監管總局強調,將持續加大對重點領域違法行為的打擊力度,推動「一處違法、處處受限」的信用監管格局,築牢消費安全防線。◇








