「智取易」智能文件櫃 服務範圍進一步擴展

 【特訊】為持續提升市民、商企及社團辦理政府服務的便捷度,特區政府昨日(三月二日)起進一步擴展「智取易」智能文件櫃服務範圍。本次新增涉及廿七個部門共一百一十項服務,累計服務範圍已擴大至三十四個部門,共二百三十七項服務,涵蓋證明書、聲明書、准照及執照等政府文件。

 市民在線上或線下申請相關服務時,可按個人需要選擇使用自助取件方式或到櫃檯取件。若選擇自助取件,工作人員會在文件辦妥後將其放置於指定的「智取易」智能文件櫃,並透過短訊以及「一戶通」或「商社通」作出通知。市民可視乎個人時間安排,在到期日前憑「一戶通」或「商社通」的取件碼,前往指定的政府廿四小時自助服務中心「智取易」取件。領取過程操作簡單,掃描取件碼即可完成確認與領取程序。

 自二0二四年六月推出至今,「智取易」智能文件櫃服務廣受市民歡迎,至今使用次數已突破3萬次。公眾不再受限於部門辦公時間,領件安排更為彈性,有效提升公共服務效率。

 「智取易」現已進駐澳門八個政府廿四小時自助服務中心,並延伸至橫琴「澳門新街坊」的澳門政務廿四小時自助服務中心,及橫琴合作區市民服務中心,便利澳門與橫琴兩地居民,無需跨境即可領取文件。

 關於「智取易」詳情和適用服務清單,請瀏覽政府廿四小時自助服務中心專題網頁(https://www.dsi.gov.mo/eservice/)。◇