「劉強東送外賣」的新聞剛出來時，我正盯著手機上「預計二十分鐘後到達」的提示，第三次刷新訂單頁面，心想：又是哪家公司的老總出來作秀了？直到看見照片中「騎手」被汗水浸濕的後背，我忽然聯想到北宋的「青苗法」，當年王安石若真看過農夫借貸時的窘迫，或許變法就不會淪為紙上的風暴。其實真知灼見，從來不在頂層的會議室裡，而是藏在被烈日烤化的柏油路上，唯有腳踏泥濘，方能聽見社會真實的脈搏。

　這年頭企業高管下基層也不算新鮮事，但又有多少個願意脫下孔乙己的長衫，換上外賣員的制服？這讓人想起「何不食肉糜」的晉惠帝，若他當年真去田裡插秧，史書上便不會留下此等笑談。當我們為外賣遲到而皺眉時，劉強東在寫字樓的電梯前滴落的汗水，外賣箱裡逐漸冷卻的餐食，都在強調著每一分鐘的重量。就像蘇軾在黃州城頭看農夫挑糞，才在《東坡志林》裡發出「農事猶艱辛」的感歎；范仲淹戍守邊關時睡在士兵中間，才寫出「濁酒一杯家萬里」的辛酸。劉強東也將這次體驗，化為「多等五分鐘」的政策，那是數學或許計算不出來的溫情。

　暮色降臨時，我又一次點開外賣軟件下單，手機屏幕的冷光映著窗外，我望見樓下的騎手終於能停下喘口氣，手機上又彈出「預計二十分鐘後送達」的提示，我卻不再像往常那樣焦慮。當掌舵者俯身時，西裝衣角沾上的那點泥濘，是人間煙火的鹹澀，是生活的水窪，是基層人民的汗珠。

　劉強東的工服或許現在正在某臺洗衣機內翻滾，但仍然洗不掉汗水的印記，蓋不住生活的鹹澀。◇